如何提升产品功能设计水平?

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在当今的社会中,随着人们生活水平的提高,企业生产的产品也越来越多,现在柜台上的货物不是以前那简单的几种,现在可以使用“琳琅满目”这个词汇了。同样的产品,功能不一样,价格也有差异。

在这些产品当中,由于生产厂商的多元化,必然有许多同类的产品。我在这里说的同类产品,指的是那些品种(分类)一样,功能类似的产品。譬如通讯类产品,就有BP机(虽然即将或者已经被淘汰)、手机、对讲机、固定电话,还有近几年发展起来并且有壮大趋势的小灵通。但是,在这么产品中,究竟哪个更适合自己?我们应该选择哪个?我想,我们在作出决定的时候,除了会考虑他们的功能,还有他们的价格。但是很明显的一点----功能和价格应该是成正比的!

在这里,我就要引入一个词汇,就是“功能设计”了。什么是功能设计?简言之,功能设计就是以消费者的潜在需求为依据,设计产品的功能组成,经过功能成本的定价分析,由专业技术人员进行产品设计、企业安排生产、开展针对性的营销,将产品交到目标消费者手中。功能设计实质上是市场细分理论的深化,市场细分方法有好多种,但归根结底都是以产品附加功能细分的。

产品的功能越多,产品的价格或者价值就越大,那么,作为一位产品设计师,我们是不是只一味的提升产品的功能?答案是否定的!

本文中,将讨论的是如何提升产品功能设计的水平。而提升产品功能设计的水平的方法有许多,在这里,我将只谈其中一个方面,就是:从消费者心理分析的视角,如何提升产品功能设计的水平。

产品的功能有时需要增加,而有时必须减少。

成熟的消费者大部分都有这样的心理,他们会根据自己的实际情况分析,在大多数情况下,他们已经不再盲目追求多功能,因为多功能意味着多付钱!有些人譬如那些老人,他们使用手机只会打电话(有的也只会打电话),不会发短信,更别提彩信了。对于这类消费者,就没有必要开发彩屏,甚至屏幕都不需要,做成待机时间特长的傻瓜手机肯定会有市场。设计这样的产品,价格就不会太高,这样,这部分人群就会比较容易的买到适合自己的产品,他们往往会觉得他们所购买的东西比较值,他们也会充分的发挥这些产品的功用。

再比如,有部分儿童用品,比如婴儿车,我注意到,不少家长在为自己的孩子选择婴儿车的时候,他们往往很难下手,因为一辆婴儿车往往价格不菲,因为这些产品之所以贵,是在于他们的质量,在这方面产品的选择上,哪个家长不希望购买到一辆安全可靠的产品呢?“一分价钱一分货”,他们往往舍得下的了手。但是,谁都不希望自己花大价钱购买的婴儿车孩子只使用一年以后就不能使用了。他们往往在购买的时候,会选择那些功能多,又可以升级的产品。作为设计师的我们,在做设计的时候,就应该从产品功能设计方面考虑。方法是,要根据消费者的心理考虑!这一点在许多儿童用品上都可以看出,再譬如儿童用自行车和床等产品,设计为可以通过改造增加高度和长度的产品就比较受家长们的喜欢。

设计者应该注意:(1)没有饱和的市场,只有不合时宜的功能;饱和是相对的,需求是绝对的。(2)在买方市场中可以不断地创造新的卖方市场。(3)一切从消费者出发,功能设计的灵感是来源于对消费者潜意识需求细致入微的体察和对市场需求规律的精确的把握。

我们设计一款产品,最终的使用者还是我们的消费者。因此,作为设计师的我们,在做产品设计的时候,必须时刻的考虑消费者的心理感受,力争使我们的每一款产品都能够满足消费者的需求,准确的来说,就是满足不同消费者的需求。满足他们对产品的价格、功能、外型、色彩、质量等的要求。因为,不同的消费者,他们生活、居住的环境,文化程度,种族,年龄,性别等不一样,他们对产品的要求就不一样,这一定我们不能够忽视!

我们在设计时候,应该充分的考虑产品的功能应该是“增”还是“减”。并不是只用“增”才是好的,在一定是情况下,还是有必要考虑“减”!比如前文提到的那款专为老年人设计的手机,就是很好的一个“减”的实例。

还有,我们应该一切从消费者出发,因为功能设计的灵感是来源于对消费者潜意识需求细致入微的体察和对市场需求规律的精确的把握。只有这样,我们才可以被称为以为合格的设计师,我们设计的产品才会有好的市场。

当然,提高产品的性能和品位不光只从产品的功能设计上着手。产品的外观、质量等方面也是不容忽视的。所有的这些,都能够提升产品的品位,扩大产品的销路。

希望我们的产品设计师,能够从消费者心理分析的视角,努力提升产品功能设计的水平!

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